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🔑 키워드: 심리적 설득, 로버트 치알디니, 설득 전략, 행동 변화심리적 설득은 사람의 생각과 행동을 변화시키는 강력한 도구다. 로버트 치알디니 박사는 사람들이 설득에 반응하는 6가지 심리적 원칙을 정리했다. 이는 광고, 마케팅, 협상, 인간관계에서 널리 활용된다.  1. 상호성의 원칙 – 받은 만큼 돌려준다🔑 키워드: 호의, 보답 심리, 무료 제공, 마케팅 전략사람은 자신이 받은 호의를 되갚으려는 심리적 성향이 있다. 예를 들어, 식당에서 무료 음료를 받으면 자연스럽게 팁을 더 주고 싶어진다.✅ 상호성을 활용하는 방법작은 호의를 먼저 베푼다 → 무료 샘플, 할인 쿠폰, 선물 제공 등상대가 도움을 받았다고 느끼게 한다 → 개인적인 관심을 보이며 친밀감 형성반드시 보상을 요구하지 않는다 → 강요 없이 ..